省级MOOC《导游业务》自立项以来，该项目组成员多次召开建设推进会，对课程精心设计、开发、拍摄、制作和打磨，现成功上线安徽省网络课程学习中心（e会学）（http://www.ehuixue.cn/）平台。 

大规模在线开放课程《导游业务》是旅游管理专业的一门主干核心课。该课程以教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕）文件精神为指针，以导游市场需求为导向，项目组成员多次碰课，挖掘知识点；在课程中融入了“课程思政”、“校企融合”“理论实训一体化”等理念和模式，在明确了旅游企业需要什么，导游人员缺乏什么的基础上制定本课程的教学目标，使得课程学习轻松易懂。

通过本课程的学习，使学生对导游的基本概念、导游的发展历史和未来趋势、导游员的职责、素质要求、导游工作的性质和特点，以及导游服务质量管理等相关问题有清楚的认识；熟练掌握导游工作规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求的处理办法、导游过程中各类事故的预防和处理措施，以及各种导游的技能与方法，提高学生的导游服务水平、应变能力和分析、处理问题的能力。

      该课程的成功上线，体现了我系教师信息化教学能力的提升，也是旅游管理专业教学改革升级的一项重要举措，为学院“双高”建设贡献力量。